2025.12.25
WEB購入サービスについて
※決済手続きは外部の保護された決済ページへ移動して行います。
個人情報の取り扱いについては 武田産業株式会社 プライバシーポリシー をご確認ください。
決済ページについて
ご購入手続きは、Shopify(ショッピファイ)の決済システムを利用して行われます。「カートへ入れる」ボタンを押し「購入手続き」へ進むと、保護された決済ページへ移動します。
※「保護された決済ページ」とは、通信が暗号化(SSL/TLS)された状態で決済情報を送受信するページを指します。
※ご利用環境により、表示や決済方法が異なる場合があります。
お支払い方法
- クレジットカード(Shopify Payments)
- Apple Pay
- Google Pay
※ご利用可能な決済方法は、ご利用の端末・環境により異なる場合があります。
配送について
- 発送目安:通常2〜5営業日以内(在庫状況により変動)
- 配送業者:当社指定(配送業者の指定は承っておりません)
- 配送料:商品により異なります。各商品ページの「送料について」をご確認ください。
- 沖縄県および離島への配送:一部商品を除き承っておりません(商品ページの案内をご確認ください)
防犯登録について
自転車の防犯登録は、お近くの防犯登録加盟店(自転車販売店・ホームセンター等)または所轄の警察署へご相談のうえ、お手続きください。
※防犯登録は各都道府県の警察が管轄しており、必要書類や登録料は地域により異なります。
防犯登録手続きに必要となるもの(例)
- ご購入いただいた自転車本体
- 販売証明書(またはレシート等、購入が確認できるもの)
- 身分証明書(運転免許証・健康保険証など)
- 登録料(地域により異なります)
※ご不明点は、警察または自転車防犯協会へお問い合わせください。
※地域により名称・運用が異なる場合があります。
アフターサービスについて
- 製品保証:製品の保証期間はお買い上げ日より1ヵ年間となります。
- 修理のご依頼:修理や製品に関するご相談は、まずはメールにて下記窓口までご連絡ください。
- 受付窓口:support@takedasangyo.com
- 対応の流れ:メール受付後、当社担当者より対応方法についてご返信いたします。
- ※当社への事前の連絡がなく他店等で修理された費用につきましては保証の対象外となります。
返品・返金ポリシー
返品・交換について
初期不良または配送中の破損が確認された場合に限り、当社負担にて交換または返金を行います。
お客様都合による返品・交換(イメージ違い、サイズ違い、注文間違い等)は一切お受けしておりません。
初期不良・配送中の破損の対象
商品到着後5日以内に、以下のいずれかが確認された場合を対象とします。
・商品に明らかな破損・汚損がある場合
・初期不良による動作不良・欠陥が確認された場合
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
手続き方法
初期不良または配送中の破損が疑われる場合は、商品到着後5日以内に、必ずメールにてご連絡ください。
support@takedasangyo.com


